Communiqué de presse

La marque Post-it®, 30 ans de succès !

Comment la marque Post-it® est-elle entrée dans notre vie quotidienne ?

Visu Inventée il y a 30 ans, la célèbre petite Note jaune canari est devenue indispensable dans tous les foyers et les bureaux du monde entier. De l’ordinateur au bureau, de l’agenda au classeur en passant par le réfrigérateur et l’oreiller, la Note Post-it® a révolutionné nos comportements et nos modes de communication. Pratique, ludique et colorée, la Note Post-it® a su évoluer avec le temps et a changé pour toujours notre comportement. Aujourd’hui, nombre de déclinaisons - formes et couleurs - existent pour faciliter, chaque jour, la vie de millions d’utilisateurs dans le monde.

visu2 A l’occasion du 30ème anniversaire de la marque Post-it®, Jean-Louis Descamps, Directeur Général des Marchés Grand Public & Bureaux de 3M France, explique le succès d’une gamme de produits qui est aujourd’hui commercialisée dans plus de 150 pays : « Depuis son invention, la marque Post-it® n’a pas cessé de développer de nouvelles solutions pour simplifier le quotidien, mieux communiquer et s’organiser efficacement. Nous sommes aujourd’hui plus que jamais déterminés à rester proches de nos clients, proches de leurs préoccupations modernes et des nouvelles valeurs de la décennie actuelle. C’est pourquoi, nous développons notamment des produits 100% recyclés, conçus dans le respect des principes du développement durable, nouveaux produits que les consommateurs plébiscitent fortement. Et nous créons l’actualité en 2010, en repoussant les frontières de notre territoire de marque avec le lancement d’une gamme de stylos Post-it® révolutionnaires ».

La marque Post-it® : petite histoire, grande épopée
Inventée par accident…vendue dans le monde entier !

L’histoire d’une invention qui a d’abord révolutionné l’organisation du travail, puis s’est ancrée dans notre quotidien

visu6 En 1970, Art Fry - un ingénieur chez 3M qui anime également des chorales durant ses loisirs - est à la recherche de marque-pages pour son livre de chants. Il souhaite que ces marque-pages qui indiqueront les hymnes du jour n’abîment pas son livre et résistent à ses nombreuses manipulations. Il s’entretient alors avec l’un de ses collègues chez 3M, Spencer Silver, lequel avait développé une colle suffisamment forte pour faire adhérer deux surfaces de papier entre elles, tout en permettant qu’elles soient décollées à volonté, sans laisser de traces résiduelles d’adhésif. Malgré les nombreux séminaires au cours desquels cette nouvelle colle avait été présentée, personne encore n’avait imaginé la moindre application commerciale de cette invention en dépit des nombreuses suggestions de Spencer Silver : tableaux adhésifs pour y fixer des messages, vaporisateurs de colles...

Art Fry emprunte un échantillon de colle à son collègue Spencer Silver et fabrique ses propres échantillons de marque-pages adhésifs. Son problème avec son livre de chants est alors résolu ! « Je ne sais pas si ce fut le fait d’un sermon ennuyeux ou d’une inspiration divine », ironise l’inventeur.

Mais Art Fry décide également d’utiliser ces marque-pages dans le cadre de ses relations de travail avec ses collègues et prend l’habitude de leur laisser des notes auto-adhésives sur leurs bureaux ou sur des rapports. Très vite, ses collègues deviennent de fervents utilisateurs de ces notes et demandent à ce qu’il puisse leur en fournir plus régulièrement.
Art Fry et Spencer Silver réalisent alors qu’ils n’ont pas seulement inventé un simple marque-page… ils ont créé un nouveau moyen de communication, un nouveau support de transmission d’information susceptible de transformer les relations de travail et de participer à une meilleure organisation.

La petite note auto-adhésive est baptisée Note Post-it® et la production industrielle de ce nouvel outil de travail est décidée à la fin 1970. Les ingénieurs rechignent tout d’abord à mettre en place un outil industriel dédié à la production de cette colle et de ces Notes en raison de la complexité de l’opération et des risques trop importants de malfaçon. Art Fry fait alors sienne la philosophie de 3M et s’enthousiasme d’autant plus : « Mais c’est une bonne nouvelle ! Si la production de ces Notes était chose facile, n’importe qui pourrait le faire. Et si c’est aussi difficile que vous le dites, alors seul 3M est capable de le faire ! ». Il faudra néanmoins cinq années aux ingénieurs de la société pour inventer et perfectionner le process industriel devant permettre la fabrication des Notes Post-it® à un coût raisonnable.

La production industrielle en petites quantités est lancée, mais le succès commercial est loin d’être immédiat. Après plus d’une année de commercialisation sur des marchés test, les consommateurs ne semblent toujours pas convaincus de l’utilité des Notes Post-it®. Pourquoi leur faudrait-il acheter des Notes auto-adhésives alors qu’il leur suffit de n’importe quel bout de papier déchiré pour marquer une page ? En 1980, 3M décide néanmoins de lancer ce nouveau produit sur le marché avec une stratégie basée sur son usage : des millions d’échantillons sont distribués gracieusement sur le territoire américain, permettant ainsi aux consommateurs d’expérimenter par eux-mêmes les bénéfices apportés par les Notes Post-it®. Très vite, la petite Note jaune fait son apparition dans les bureaux et dans les foyers, d’abord aux Etats-Unis, puis en Europe, en Asie et en Amérique Latine…Le succès planétaire voit le jour. La marque Post-it® est aujourd’hui vendue dans plus de 150 pays.

La marque Post-it®, bien plus qu’une simple Note jaune

frise 3m

La marque Post-it®, un succès planétaire : la preuve par les chiffres

97% des Français connaissent la marque. Avec plus de 40 millions de blocs achetés par an, ce sont les plus gros consommateurs dans le monde !
La marque Post-it® représente plus de 67% du marché des Notes repositionnables*. Elle est déclinée en plus de 300 références, une quinzaine de couleurs et une vingtaine de formes.
* Source : panels I+C – 2009 +IRI au 28-03-2010

Une révolution nomade pour tous les usages

La marque Post-it®, c’est aujourd’hui une multitude de produits nomades conçus pour nous accompagner dans la vie de tous les jours. Au bureau, à la maison, dans le métro, le train ou l’avion, en vacances ou en déplacement professionnel, les produits Post-it® sont devenus les compagnons indispensables de la vie moderne ! Petit à petit, la marque a élargi son territoire, pour être de plus en plus présente dans notre quotidien. Dernières étapes marquantes : 2008, avec les Notes Post-it® 100% recyclées et 2010, avec les stylos Post-it®.

Une politique d’innovation continue

Index Post-it®, Notes Super Sticky, Z-Notes Post-it®, stylos Post-it®… C’est bien la culture de l’innovation, au cœur du management de 3M, qui a permis de développer la gamme de produits Post-it® et d’en faire une marque leader incontestée et mondialement reconnue. Liberté de création, travail en réseaux, maillage des technologies, réponses à des besoins concrets... Le management de l’innovation est le premier levier de croissance de la marque Post-it®.

Devenez un vrai Post-it^® maniac

Où sont fabriquées les Notes Post-it® dans le monde ? Voir la réponse.
Les Notes Post-it® sont fabriquées dans seulement deux usines dans le monde : l’une aux Etats-Unis dans le Kentucky, la seconde en France dans le Val d’Oise à Beauchamp.
Dans combien de couleurs les Notes Post-it® sont-elles déclinées ? Voir la réponse.
Les Notes Post-it® existent dans 35 couleurs différentes.
Quelle est la couleur la plus vendue, après la couleur jaune canari emblématique ? Voir la réponse.
Ce sont les couleurs rose et orange néon qui sont les plus vendues.
Dans combien de formats les Notes Post-it® existent-elles ? Voir la réponse.
Les Notes Post-it® existent dans plus de 20 formats.
Combien y-a-t-il de produits dans la gamme Post-it® ? Voir la réponse.
La gamme Post-it® comprend plus de 300 références.
Combien de Notes Post-it® sont-elles utilisées quotidiennement en France ? Voir la réponse.
25 millions de Notes Post-it sont utilisées par jour en France.
Qui consomme le plus de produits Post-it® : hommes ou femmes ? Voir la réponse.
Les femmes.
Combien de Notes Post-it® faudrait-il pour faire le tour du monde ? Voir la réponse.
Il en faudrait environ 506 880 000 de taille standard.
Vrai ou faux ? Les Notes Post-it® ont joué un rôle important dans le film « Bruce tout puissant » (avec l’acteur Jim Carrey), dans lequel le héros se retrouve recouvert de Notes Post-it®, de même que son chien... et sa chambre ! Voir la réponse.
Vrai.
Vrai ou faux ? Dans la série culte « Sex and the city », Carrie (interprétée par Sarah Jessica Parker) apprend qu’elle est « plaquée » par son ami en découvrant une Note Post-it® sur laquelle il lui a laissé un message. Voir la réponse.
Vrai.
Vrai ou faux ? En 1996, à l’aéroport de Minneapolis, l’équipe de techniciens chargée du contrôle technique d’un avion après son atterrissage découvre sur le nez de celui-ci une Note Post-it®. Elle avait été collée sur le nez de l’avion à l’aéroport de Las Vegas par l’équipe technique locale, avec un message à l’attention de l’équipage. Personne n’avait songé à l’enlever; elle a survécu à des températures de –15° et à une vitesse de 800 kilomètres / heure. Voir la réponse.
Vrai.
Vrai ou faux ? Cet homme a-t-il été réveillé grâce à une Note Post-it® ? En 1998, en transit à l’aéroport d’Atlanta, il craint de s’endormir et de rater l’appel de son vol. Il se colle donc une Note Post-it® sur le front avec le message « Merci de me réveiller à 8h53 »…Voir la réponse.
Vrai.