Décollage

Elle était à l’étude durant quelques mois avant de passer au prototypage puis à la production et s’installer sur le pas de tir. De quoi s’agit-il ? D’une nouvelle fusée ?  Il s’agit plutôt d’un nouveau propulseur. Et il a été conçu pour nos clients. Nous l’avons baptisé « in senslation® ».

Qu’y a-t’ il de nouveau ? A la fois marque de fabrique et nouvelle démarche, in senslation® se veut une réponse à la fois holistique et objective aux nouveaux défis de la communication et de la transformation numérique.

Et pourquoi ce nouveau vocable ? Tout simplement parce que nos recherches ont démontré qu’aucun mot ne pouvait exprimer les deux notions essentielles et désormais fondamentales pour qu’il soit possible d’agir par la communication. D’une part le sens, c’est-à-dire à la fois la signification et la direction. D’autre part, la relation, à savoir la prise en compte de celui auquel on s’adresse et l’interactivité que permet ce que l’on a coutume d’appeler les nouveaux médias. Sens et relation, sens plus relation mais aussi mouvement, sont les trois piliers d’in senslation®, au travers desquels cette nouvelle démarche, Wellcom ambitionne de donner plus de sens à la relation entre la marque et ses publics.

Une démarche novatrice qui s’appuie sur des outils d’intelligence artificielle et de data-analyse, qui permettent d’objectiver encore plus le conseil et le planning stratégique apportés par l’agence.

Dans cette Wellnews aussi riche en contenus, Céline Coulibre-Duménil dans son interview vidéo explique comment elle défend les couleurs du développement responsable de Carglass. Laurent Guez, Directeur de la Rédaction, vous apportera un nouvel éclairage sur les évolutions  du Parisien Magazine et la nouvelle formule à paraître le 13 octobre. Vous pourrez également découvrir comment le Syndicat des Indépendants et adidas ont remporté deux prix aux Grands prix des Stratégies de la communication.

Sky is the limit ?

PS : retrouvez-nous en direct sur BFM Business tous les mardi soir dans After Business, rubrique Good com’ / Bad com’ ou en replay dès le mercredi.

Liaisons dangereuses

Comment pourrait-on s’étonner que les Français ne soient pas désormais encore plus suspicieux de la proximité du monde politique et de celui des médias ? Le voisinage était déjà connu et dénoncé de longue date (certes avec beaucoup d’exagération) par certains, mais l’actualité de rentrée ne risque-t-elle pas de renforcer la perception de deux mondes en trop forte connivence ?

Roselyne Bachelot officiait déjà sur C8, Jean-Louis Debré sur Europe 1, et plus récemment Edouard Philippe chez Libération. Aujourd’hui on retrouve Aurélie Filippetti et Gaspard Gantzer dans l’émission « Changer le Monde » (RTL), Jean-Pierre Raffarin arrive aux côtés de Laurent Delahousse, dans «19h le dimanche» (France 2), Henri Guaino sur Sud Radio, Julien Dray sur LCI, sans oublier Jean-Marie Le Guen et Thierry Mandon qui deviennent chroniqueurs occasionnels ou réguliers sur les plateaux télés. Raquel Garrido, porte-parole de La France insoumise tiendra quant à lui une chronique dans l’émission de Thierry Ardisson «Les Terriens du dimanche» (C8).

Verra-t-on dans l’avenir davantage de journalistes comme par exemple Noël Mamère (ex France Télévision, élu député vert), Laurence Haïm (ex- i-Télé devenu C-News engagée dans la campagne de Macron et dont les ambitions étaient affichées) ou comme tout récemment Bruno Roger-Petit (Challenges – France Télévision) envisager de se recycler en politique ? La question reste ouverte mais d’aucun parleront de consanguinité si ce n’est de liaisons dangereuses.

Ce sont plutôt des liaisons heureuses que favorisent les espaces de coworking. Nous sommes donc heureux, pour ce numéro de rentrée,  de vous présenter Deskopolitan, très bel espace de coworking au centre de la capitale avec du service « plus plus » et des projets ambitieux. Wellnews a également rencontré Didier Lauras, chef du département des Sports de l’AFP. Il nous explique pourquoi l’agence de presse place le sport au cœur de sa nouvelle stratégie.

Bonne rentrée à tous,

Thierry Wellhoff

Il n’y a plus qu’à …

Une chose certaine est que cette année électorale, après avoir entraîné une lassitude par sa durée, s’est conclue par un enthousiasme, si ce n’est général, en tout cas largement majoritaire. Une ardeur qui a amené nombre de médias à parler de Macronmania. Mais au fond, qui s’en plaindra ? Alors que notre pays s’est fait le champion mondial de la consommation d’anxiolytiques, un peu d’exaltation pour commencer les grandes transformations ne devrait pas nuire. Plus que nécessaires, celles-ci doivent sans tarder être entreprises pour redonner au pays l’allant qu’il n’aurait jamais dû perdre. Il est temps désormais de passer de la parole aux actes.

Les sujets ne manquent pas. Dans le domaine économique bien évidemment pour susciter et accompagner la relance et s’attaquer enfin sérieusement à la relance de l’emploi. Ceci, non de façon factice, mais parce que les entreprises auront besoin d’embaucher. Dans le domaine de la santé et de l’hôpital également, dans celui de l’enseignement, de la sécurité, de la justice … La nouvelle équipe gouvernementale et les assemblées réunies lundi ont du pain sur la planche. Mais devant l’ampleur de la tâche, les gouvernants ne pourront rien faire seuls, sans l’aide de leurs concitoyens c’est-à-dire de nous tous. Chacun dans son domaine, en entreprise ou ailleurs, ne peut-il pas prendre aussi les choses en main sans attendre que cela lui arrive tout seul ou de recevoir une injonction de passer à l’action ?

Mais comme rien ne se fait dans la durée sans un minimum de plaisir, il faudra néanmoins s’assurer que l’enthousiasme ne cède la place à l’abattement.

Justement, les humoristes auxquels les médias réservent de de plus en plus de place sont là pour ça. Parce que précisément, l’on peut, et sans doute même l’on doit, agir sérieusement sans se prendre trop au sérieux. C’est en gros le message que nous transmet quotidiennement notre invité du mois Jocelyn Lemoisne, humoriste et chroniqueur d’Europe 1, radio qui en outre se donne de nouvelles ambitions en accueillant notamment Patrick Cohen à la rentrée prochaine.

Dans cette Wellnews vous ferez également mieux connaissance avec Jean-Pierre Nadir, Président d’Easyvoyages qui lui  aussi ne manque ni d’humour, ni de vision politique, dans le domaine du tourisme comme ailleurs.

Une façon pour Wellnews de vous souhaiter un bel été, de beaux voyages peut-être et le tout avec le sourire, notre plus bel allié pour communiquer.

Contrefaits de société

Certes la Terre est plate comme l’annonçait Thomas Friedman dès 2006, il parlait alors essentiellement d’économie. Notre monde est plat, comprimé même, surtout si l’on considère les prises de position de Donald Trump au regard de la Cop 21, qui feint d’ignorer que nous habitons la même planète.

Mais la Terre est plate à bien d’autres égards. Et l’actualité vient douloureusement nous le rappeler. Cette succession d’attentats terroristes au nom d’un Dieu que le Diable envie et qui voudrait nous dicter un nouvel ordre mondial que l’immense majorité rejette, frappe avec une régularité redoutable de très nombreux pays dont, avec trois attaques en trois mois, la Grande-Bretagne. « Enough is enough ! »  a asséné Theresa May face à la presse qui appelle à revoir la stratégie de lutte contre le terrorisme en intégrant parfaitement que cette stratégie ne peut se faire sans une solidarité internationale qui, hélas, est loin d’être évidente.

Nous partageons aujourd’hui possiblement davantage de points communs avec un Sud-africain ou un Néo-zélandais soucieux de démocratie, d’environnement et de lutte anti-terroriste que notre voisin de palier partageant néanmoins la même nationalité et les mêmes coordonnées GPS.  Des « contrefaits » de société nous rappellent combien le monde est en mutation et combien il nous appartient d’en redéfinir le sens. Un monde plat auquel il nous appartient de donner davantage de relief.

C’est ce que tente de faire notamment Marc Beaugé, rédacteur en chef de Society, ce magazine sans équivalent, à la fois Fanzine mook et newsmagazine, qui nous livre chaque mois des analyses remarquables avec un prisme singulier. Il est l’invité de notre Wellnews de juin.

Dans cette nouvelle édition, ne manquez pas l’interview portrait de Fabrice Garrigue, entrepreneur porteur d’un projet révolutionnaire : Evertree, cette jeune pousse devrait rapidement faire parler d’elle. Ne ratez pas non plus notre article tendance qui fait l’éloge de l’authenticité.

Dans un registre plus léger, Wellcom vient de se voir décerner le prix prestigieux Sabre Awards « Agency of the year » par l’institut international de référence Holmes, une récompense que nous fêterons en même temps que nos 36 ans le mardi 13 juin prochain.

Bonne lecture.

Fresh air

Dans notre contexte pour le moins agité, rien de mieux que de faire un tour à l’étranger pour prendre un peu de distance. La toute récente réunion de PROI, 1er réseau mondial d’agences entrepreneuriales qui s’est tenue à Sydney a réuni pas moins de 70 agences (sur la centaine que compte le réseau) venant de 50 pays différents.

Que peut-on retenir de cette rencontre ? Au-delà des nombreux ateliers qui auront permis de s’intéresser successivement au traitement de la communication en période de crise, aux évolutions de la communication Healthcare ou encore, bien évidemment, de celles de la communication digitale, y-a-t-il des lignes de forces permettant d’internationaliser sa communication au moment où la communication relationnelle et de proximité reprend de la vigueur ?

Tout d’abord, quel que soit le pays, on constate de moins en moins de différences dans les approches de communication qui associent de façon de plus en plus évidente et dans une même synergie corporate et marketing. L’une désormais ne va plus sans l’autre : l’utilité d’une marque se trouve autant dans le cœur de sa mission (à quoi sert-elle vraiment ?) que dans la façon de l’atteindre (sa mission sociétale et ses valeurs). Ensuite, toujours quel que soit le pays ou la région considérée, le digital n’a de valeur ajoutée que s’il est rapporté au contenu, qu’il s’agisse de brand content ou d’inbound marketing, les outils laissent la place au sens. Enfin, que les préoccupations des entreprises d’est en ouest sont les mêmes : comment associer les logiques de court et moyen terme alors que la pression du business est en accélération constante ?

La France, qui propose des réponses à l’ensemble de ces sujets est loin d’être à la traîne, et peut-être même dans certains cas en avance comme dans la définition et la gestion des KPI à titre de simple exemple.

Cette wellnews zoome sur les tendances de communication de l’Empire Céleste, via un témoignage rapporté de Mathilde Aubinaud, notre envoyée spéciale en Chine.  A la Une également, l’interview de Fabrice Collet, Directeur général du Groupe B&B HOTELS, qui séduit et rencontre un large succès en France mais aussi en Europe. Enfin nous sommes heureux de partager le retour sur expérience de Thomas Coville, recordman du tour du monde à la voile en solitaire parrainé par Sodebo.

Un peu d’air frais donc pour démarrer ce mois de mai.

Bonne lecture !

Voter pour des valeurs ?

A moins d’une vingtaine de jours du 1er tour de l’élection présidentielle, il est tout aussi intéressant d’étudier les pronostics des instituts de sondage que ceux des cabinets spécialisés en analyse prédictive fondés sur l’analyse des conversations sur le web. Mais il ne l’est pas moins de se pencher sur les valeurs que les français attribuent aux courants politiques et aux candidats à la fonction suprême.

Wellcom a interrogé les Français pour faire justement le point sur les valeurs attribuées aux courants politiques de Droite, de Gauche, mais aussi de Droite et de Gauche ou, à l’opposé, à aucun courant politique. Les résultats parlent d’eux-mêmes : toutes les valeurs, sans exception sont en baisse de reconnaissance. Autrement dit, les Français accordent moins de crédit aux valeurs reconnues de Gauche ou de Droite. Il en va de même pour les valeurs accordées aux candidats. Vous retrouverez l’essentiel des résultats de cette étude exclusive Wellcom/Viavoice dans l’article qui lui est dédié.

Cette nouvelle édition de Wellnews fleure bon le printemps et la liberté qui va avec. Merci à Frédéric Stik qui nous présente le nouveau visage de BMW, symbole de liberté par excellence. Merci également à Olivier Ravanello qui répond à nos questions sur Explicite, le nouveau média des ex d’Itélé qui avancent sans se retourner et explorent le champ des possibles.

Bonne lecture !

Et pendant ce temps-là…

Pendant que certains ne font que s’interroger sur qui soutient qui, quel est le moins pire des candidats à la fonction suprême, et que le monde nous regarde interloqué sans comprendre ce qui se passe dans notre beau pays qui continue malgré tout à les faire rêver… Il y en a qui travaillent !

Car la France travaille, travaille même beaucoup. Nombreux parmi les Français se posent des questions sur demain…. Et sur après-demain. Dans un contexte certes précaire, nous constatons avec plaisir et enthousiasme que l’économie avance, se transforme, s’invente chaque jour avec des entreprises qui innovent, qui y croient et veulent continuer d’avancer… de travailler.

Cela faisait longtemps que nous n’avions pas ressenti cette envie de nos clients d’anticiper, de prévoir, de partager. Ce n’est pas seulement parce que l’économie aurait peur d’un vide qu’elle tenterait  de remplir. C’est la dynamique des créateurs d’entreprise, des dirigeants, de leurs équipes qui sont l’essence de ce moteur de création de valeur.

Cette dynamique se construit par le partage, la collaboration, l’échange et donc par la communication qui retrouve son utilité mais aussi certaines de ses lettres de noblesse.

Ce nouveau numéro de Wellnews illustre cette dynamique avec notamment deux conquérants qui surfent sur des innovations de service et que l’on met à l’honneur ce mois-ci : Fabrice Berger Duquene, co-fondateur d’une plateforme conversationnelle révolutionnaire « Teeps » que nous avons la chance d’accompagner, et Anh Phan, influenceur fondateur du Journal du Geek.

Bonne lecture !

Pile ou Face ?

C’est désormais un peu à ce jeu que fait penser l’élection présidentielle à venir. Bien malin celui qui saura deviner où celle-ci nous conduira.

Bloomberg avait anticipé le Brexit et l’élection de Trump à la présidence des Etats-Unis. Ce qui signifie qu’il peut ne pas se tromper. Il anticipe aujourd’hui l’élection en France de Marine Le Pen et le Frexit. Ce qui signifie aussi qu’il peut se tromper. Du moins peut-on si ce n’est l’envisager au moins l’espérer. Quoiqu’il en soit, chaque jour qui passe, rend cette élection de plus en plus difficile à pronostiquer.

De part et d’autre, on élabore des hypothèses, on construit des stratégies, on finalise ou on retouche des programmes pour gagner quelques points mais, de l’aveu même des instituts de sondages, il est désormais extrêmement délicat de prévoir les mouvements de l’opinion et in fine l’issue de ce scrutin.

Naturellement, l’actualité questionne en permanence nos perceptions, nos opinions, nos convictions.
Mais la densité des revirements, des jeux d’alliance et de ce que l’on appelle pudiquement « les affaires » relayées par les médias évoque aujourd’hui davantage le gobelet pour remuer les dés que la stratégie.

Dans ce nouveau désordre, les « solutions » populistes bénéficient de l’échec récurrent des systèmes classiques de gouvernance. Y compris en matière de communication, de nouvelles formes de proximité et d’agilité, et donc d’efficacité, sont à construire.

La communication se fera donc humble, élastique et réactive, en espérant que dans les isoloirs, l’intérêt du pays l’emporte in fine sur les caprices du hasard.

Puisque l’on parle de politique, jetons un œil à l’international. Wellnews reçoit Bénédicte Jeannerod,  la remarquable Directrice du bureau de Paris de Human Rights Watch, pour lui demander son éclairage sur la nouvelle administration américaine et les tendances actuelles de la politique.

Et pour revenir à un sujet plus « business », Wellnews a également rencontré, dans une interview vidéo, Joël Palix, Président-Directeur général de Feelunique, LE site de la beauté en ligne qui rencontre un succès grandissant sur un segment de marché très convoité.

Bonne lecture !

Année élective

2017 sera une année de grand changement pour de nombreux pays, à commencer bien-sûr par les Etats-Unis qui inaugurent une mandature populiste soi-disant « antisystème » amenant pas mal de questions sur le devenir des démocraties. « Le pire des régimes à l’exception de tous les autres » selon Audiard. Ce sera aussi une année de mutation aux Pays-Bas, en Norvège ou en Allemagne pour ne rester qu’en Europe.

En France, 2017 sera également une année de comptage de bulletins. Elle débute par une primaire de gauche qui se voudra au moins aussi réussie que la primaire de droite de l’automne dernier et dont les résultats sont pour le moins hasardeux, et se poursuivra jusqu’aux élections législatives avant l’été.

Via une étude exclusive qui sera dévoilée courant mars et dont la Wellnews se fera naturellement l’écho, Wellcom se penchera sur les candidatures à la fonction suprême. Avec ce que le pays doit entreprendre pour se transformer et reprendre l’initiative au niveau intérieur comme au niveau européen, souhaitons que le grand chambardement médiatique que notre élection présidentielle ne manquera pas de provoquer n’accouche pas d’une souris. Ambitionnons aussi que cette nouvelle année soit celle d’un nouvel élan quel que soit le résultat des urnes.

Pour démarrer 2017, Wellnews accueille un grand routier des ondes (entré à RTL en 76 comme standardiste de l’émission de Max Meynier « Les routiers sont sympas »), Francis Zegut fête ses 40 ans de radio. Xavier de Cuverville, Directeur de la communication du groupe Atlantic, est l’invité de notre interview vidéo. Il présente les nombreuses marques de ce groupe français très présent à l’international.

Enfin comment ne pas parler de l’exploit de Thomas Coville sur Sodebo Ultim’ qui a transformé le 49.3 en record du tour du monde en solitaire avec seulement 49 jours, 3 heures et quelques embruns ? Toute l’agence, les équipes de Link en particulier, fière d’accompagner Sodebo et le sponsoring fidèle de son marin, était tenue en haleine jusqu’à son arrivée le 25 décembre puis dans son accompagnement dans les médias.

Et pour bien commencer cette année élective, Wellcom vous propose de participer à un jeu pour gagner un stage de pâtisserie chez Pierre Hermé, élu lui aussi – en 2016 – meilleur pâtissier du monde.

Toutes les équipes de Wellcom s’associent à moi pour vous souhaiter une très belle et bonne année 2017.

Transition

Transition est sans aucun doute le mot de l’année 2016. Transition politique d’abord, avec des mouvements que l’on n’a pas vu venir et qui annoncent de plus grands changements encore. On pense d’emblée au Brexit à la stupéfaction de nos voisins britanniques, à l’élection américaine surprise de Donald Trump et à l’effarement qui a suivi. En France, c’est le dépassement sur la file de droite de François Fillon qui en a ébahi plus d’un et c’est désormais le renoncement de François Hollande sur la file de gauche qui en consterne d’autres. Perplexes, les instituts de sondage comme la plupart des médias n’ont pas davantage vu venir ces bouleversements que le simple quidam.

Certes, la forme n’est qu’un instantané pris sur une transition, disait Bergson, mais il y a néanmoins des moments de l’histoire où la sensation de mouvement l’emporte sur le sentiment d’immuabilité. La densité des événements de ces derniers mois dont le rythme semble s’accélérer augure d’un futur dont les fondations se construisent à présent.

Souhaitons donc que ces mouvements soient des impulsions annonciatrices d’une réelle transition vers un monde plus harmonieux et aussi plus respectueux des valeurs universelles, telles que les défend l’association Human Rights Watch que Wellcom accompagne pro bono et qui fêtait tout récemment son dixième anniversaire en France. Son rôle pour la connaissance des violations des droits humains à l’international mais aussi en France est essentiel.

Cette dernière Wellnews de 2016 nous permet d’accueillir un grand témoin des transitions qu’est Paul Nahon, fondateur d’Envoyé spécial et qui, face au diktat de l’instantanéité, a su, avec constance, jouer la carte de l’analyse et du décryptage.

Retrouvez également dans cette nouvelle édition le portrait vidéo de Maël Bernier, Directrice de la communication de Meilleurtaux.com qui a initié avec Wellcom un discours pédagogique et parfois décalé pour susciter l’intérêt du grand public.

Wellcom vous souhaite une belle et douce transition vers 2017.