CONSEIL SUPÉRIEUR DU NOTARIAT
La relation client mise à l'honneur
Dans le cadre de leur plan d’action national, le Conseil Supérieur du Notariat a organisé le 11 octobre 2018 un événement pour l’ensemble des notaires de France et leurs collaborateurs afin de les sensibiliser à l’importance d’améliorer la relation client.
L’enjeu était d’embarquer tous les offices, mais aussi de créer des outils dont tous pourraient se servir le jour J, sans oublier la poursuite du projet après la journée du 11 octobre.
Wellcom a accompagné le CSN dans la conception, la réalisation, la fabrication et le développement de ces outils : keyvisual, nombreuses vidéos, emailings, landing page avec plateforme de téléchargement, masques de documents word et ppt, présentation interactive comme support de la journée, bannières web, signatures de mail, clés usb, site web post-événement pour partager les bonnes pratiques entre offices notariaux avec un jeu concours.
