Cosmonaute
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La touche humaine

79% des consommateurs français préfèrent parler à quelqu’un, traiter directement avec une personne lorsqu’il s’agit de s’adresser à un service client*. Par ailleurs, les géants de la distribution n’en finissent...

Un Chat avec la Banque Postale ?

La Banque Postale poursuit la volonté de proposer à chacun, quelle que soit sa situation, les services bancaires et d’assurance les mieux appropriés (démarche entamée en 2013). Banque et citoyenne,...

Qu’est-ce que tu veux faire plus tard ?

Cette fois, ce ne sont pas les enfants que l’on questionne. L’étude Appel Médical Search, filiale du groupe Randstad France, que wellcomconvince accompagne en relations presse, passe en revue les...

Et si on changeait de sol ?

Leader mondial de la fabrication de sols textiles modulaire, Interface se lance désormais sur le segment des revêtements de sol durs. C’est pour rester au plus près des nouvelles tendances...