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Les relations publics en Afrique du Sud

Regine Le Roux, Managing Director de l’agence membre de notre réseau Ecco basée en Afrique du Sud décrit le marché des relations presse en Afrique du Sud.

« Pendant longtemps les relations publics rimaient avec paillettes en Afrique du Sud. Fort heureusement cette perception évolue, lentement mais surement, et les entreprises commencent à prendre en considération d’autres sujets, plus stratégiques, dont en particulier « Reputation management ». Les organisations prennent désormais conscience que la gestion de la communication est essentielle pour favoriser leur développement et gérer leur réputation et optent le plus souvent pour une stratégie de communication combinant le on et le offline.
Les réseaux sociaux ont évidemment une place primordiale en Afrique du Sud, Facebook, Twitter ainsi que MXit (plate-forme mobile développée en Afrique du Sud) sont de plus en plus populaires.

Quels secteurs clés en Afrique du Sud ? on cite en priorité l’agriculture, le secteur de l’art et de la culture, les services financiers et bancaires, construction et d’ingénierie, les secteurs de l’éducation et de la formation, la gestion forestière, le secteur marin (des ressources marines), des minéraux et des mines, mais aussi comme dans la plupart des pays les secteurs de la sécurité, des NTIC, du sport, des télécommunications, du textile ou encore du tourisme.

Les principaux domaines d’intervention d’une agence en Afrique du Sud tournent autour des thématiques « green issue » et « corporate social ». Une nouvelle loi sur la gestion des déchets met les questions environnementales au centre des préoccupations des entreprises sud africaines. La responsabilité environnementale est désormais au cœur des messages clés véhiculés par les entreprises qui jugent important pour leur image de communiquer sur leurs actions contributives au respect de l’environnement. Le recyclage est devenu de plus en plus important pour le grand public ainsi que pour les entreprises.

Le « corporate social » est également très important. Avec un taux de chômage de 24,9%, une part importante de la population vit dans des régions pauvres, où les médicaments frauduleux de lutte contre le VIH / sida et la criminalité sévissent. De plus en plus d’entreprises en Afrique du Sud investissent et travaillent en étroite collaboration avec les collectivités pour leur permettre d’investir dans l’éducation, la formation, le développement du sport et d’autres programmes de sensibilisation, en soutien aux actions du gouvernement. »

Exemple de cas pratique :
Le concept Collect-a-can remis au gout du jour par l’agence ECCO South Africa. Collect a can est une association créée en 1993 par les actionnaires d’ArcelorMittal Afrique du Sud et Nampak , pour faciliter la récupération des canettes de boisson en métal.

 

A mi chemin entre corporate social et green washing, Le CAN Craze competition a permis de construire des œuvres d’art de plus de 300 canettes plus originales les unes que les autres (portrait de Nelson Mandela, dauphins jouant au football, rhinocéros géant), et par la même de promouvoir cette association. »

Les relations presse en Afrique du Sud sont en plein essort, comme le rappelle d’ailleurs le T Shirt de l’équipe de management qui cite Bill Gates : « If I was down to my last Dollar, I’d spend it on public relations »

Une nouvelle agence ECCO au Brésil

ECCO, réseau international d’agences entrepreneuriales de relations publics, et l’agence Wellcom, fondateur du réseau et membre pour la France, annoncent l’intégration d’une nouvelle agence au Brésil. Avec plus de 35 agences dans 40 pays à travers le monde, ECCO renforce aujourd’hui sa position de 3ème réseau international de relations publics et de services marketing.

Aujourd’hui ECCO renforce sa présence dans l’un des pays les plus émergents économiquement : le Brésil. L’agence ADS, qui travaillera désormais également sous la marque ECCO Brazil, est spécialisée en communication corporate et marketing depuis plus de 40 ans, et est une agence pionnière dans le domaine des relations publics au Brésil. ADS a été récemment élue par Conferp / Conrerp (Conseil fédéral et régional des relations publiques), comme étant l’une des “Meilleures agences du pays” (prix attribué lors de la remise de la manifestation “Public Opinion Awards of 2011“). ADS compte 33 collaborateurs et un portefeuille client diversifié, avec des entreprises telles que Illycaffè, LEGO, Kärcher, Microsoft, RE / MAX, Porsche Consulting Brazil, Phonak, Mackenzie Institut et the Freudenberg Group.

Pour en savoir plus contactez l’agence.

ECCO Pologne communiqué à l’occasion du 65ème anniversaire de l’Insurrection de Varsovie

ECCO Pologne communiqué à l’occasion du 65ème anniversaire de l’Insurrection de Varsovie

L’agence polonaise On Board PL membre du réseau International ECCO (dont Wellcom est membre fondateur) présente sa dernière campagne social media : « Mate from the past. 1944 Live», réalisée en 2009, à l’occasion du 65ème anniversaire de l’Insurrection de Varsovie.
Plusieurs fois primée (European Excellence Awards, Sabre Awards), cette campagne à fait le buzz.

L’objectif de la campagne : susciter l’intérêt des jeunes Polonais pour l’une des luttes les plus courageuses de l’histoire de la Pologne – l’Insurrection de Varsovie qui a eu lieu en 1944, au déclin de la Seconde Guerre mondiale. Les nazis ont réprimé le soulèvement après 2 mois de combats sanglants qui ont coûté la vie de 200 000 victimes, principalement des jeunes combattants et les citoyens polonais de Varsovie.

L’agence du réseau ECCO, On Board PL, a réussi à sensibiliser les jeunes, pour faire revivre l’histoire de l’Insurrection de Varsovie et pérenniser dans les esprits la plus grande tragédie de la capitale polonaise pendant la Seconde Guerre mondiale, par devoir de mémoire, en utilisant le principal moyen de communication de la cible : Facebook.

Deux profils fictifs des insurgés ont été créés: Sosna (24 ans) et Kostka (23 ans).
Ils forment un couple d’habitants de Varsovie. Ils racontent l’histoire de leur vie quotidienne « livre from the 1944 », pendant 63 jours, du début jusqu’à la fin de l’insurrection, 24 heures non stop comme si elle cela se produisait aujourd’hui.

Un profil facebook avec des photos, et des commentaires réguliers, des minis vidéos, des quizz historiques,…

Plus de 4000 fans facebook (inclus célébrités et journalistes) ont suivi l’histoire de Sosna et Kostka avec 800 posts et 1512 heures de discussions animées sur l’insurrection.

A la fin du projet, On Board PL a réunit tous les fans de Kosteks Sosnas, ainsi que les médias qui ont suivit l’opération, avec pour objectif d’échanger sur les coulisses de cette opération et de revenir sur les posts les plus intéressants/commentés.

Une vidéo relate l’opération, et permet de mesurer la qualité de cette opération

« Mate from the past. 1944 Live »

Plus d’information sur le réseau ECCO, présent dans une quarantaine de pays : http://www.ecco-network.com/ecco/